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Uffici comunali e servizi al pubblico

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Facendo seguito alle disposizioni del sindaco Pierluigi Biondi sulla sospensione/limitazione del ricevimento del pubblico negli uffici comunali fino al prossimo 15 marzo 2020 (termine prima fissato al 5 marzo, poi prorogato al 15), adottate per via della diffusione del coronavirus covid-19 in alcune zone d’Italia, i dirigenti dei vari settori dell’ente hanno assunto dei provvedimenti specifici. Il sindaco ha fornito un primo indirizzo ai dirigenti il 24 febbraio 2020 e ha adottato una seconda disposizione il 6 marzo 2020, con la quale, oltre a prorogare le misure per gli uffici comunali, ha fornito altre importanti indicazioni (ulteriori aggiornamenti sono stati effettuati con la disposizione del 9 marzo 2020). Di seguito, per ogni servizio di maggiore interesse quanto al ricevimento del pubblico, la sintesi delle modalità di ricevimento del pubblico e i recapiti da contattare prescritte dai vari dirigenti (Qui tutte le disposizioni del sindaco e dei dirigenti). Il sindaco Pierluigi Biondi ricorda che le disposizioni in questione sono assunte solo a scopo precauzionale e che gli uffici comunali sono pienamente operativi con i dipendenti a lavoro e in grado di erogare tutti i servizi di competenza dell’ente.

 

RISCOSSIONE CANONI E UTENZE PROGETTO CASE E MAP

TRIBUTI

AMBIENTE (CIMITERI, IMPIANTI TERMICI, MANUTENZIONE VERDE) E PROTEZIONE CIVILE

ANAGRAFE, CARTA D’IDENTITA’, STATO CIVILE, ELETTORALE, PROTOCOLLO, ECC.

RICOSTRUZIONE DEI BENI PUBBLICI

POLITICHE PER IL BENESSERE DELLA PERSONA

OPERE PUBBLICHE E SPORT

RICOSTRUZIONE PRIVATA CENTRO E FRAZIONI E RIGENERAZIONE URBANA

VALORIZZAZIONE E CONTROLLO DELLE SOCIETA' PARTECIPATE E C.S.A.

 

RISCOSSIONE CANONI E UTENZE PROGETTO CASE E MAP

Il ricevimento in presenza del pubblico è al momento sospeso. Dal 29 giugno 2020 è attivo il front office con videochiamata. Per le modalità di connessione, gli orari e i recapiti degli uffici leggi l'avviso.

 

TRIBUTI

Dal 2 settembre 2020 è attivo il front-office fisico con appuntamento. Per le modalità  di prenotazione dell'appuntamento, gli orari e i recapiti degli uffici leggi l'avviso.
Dal 29 giugno 2020 è attivo il front office con videochiamata. Per le modalità di connessione, gli orari e i recapiti degli uffici leggi l'avviso.

 

AMBIENTE (CIMITERI, IMPIANTI TERMICI, MANUTENZIONE VERDE) E PROTEZIONE CIVILE

E’ stato disposto che le attività di front/back office degli uffici di viale 25 aprile, nelle giornate di lunedì e giovedì dalle 9,30 alle 13,30 e mercoledì dalle 15,30 alle 17,30, siano regolamentate con un filtro all’ingresso principale, in modo da evitare file e stazionamenti negli spazi comuni. Questi i contatti:

RECAPITO DELLA PROTEZIONE CIVILE COMUNALE: 334-7689322Ufficio cimiteri - impianti termici : tel. 0862645675 - cell. 3347668513, e mail cimiteri@comune.laquila.it - ispezioneimpiantitermici@comune.laquila.it

Ufficio Protezione Civile: tel. 0862.645604 - 0862.645361- 0862.645303,
e mail protezionecivile@comune.laquila.it.

Ufficio lampade votive: tel. 0862.645215, e mail gennaro.farina@comune.laquila.it

Ufficio Usi Civici: tel.  0862 645258 - 0862 645308, e mail marco.vitaliani@comune.laquila.it, oreste.disilvio@comune.laquila.it, oscar.iannessa@comune.laquila.it .

Ufficio Randagismo e Benessere animale: ​tel. 0862.645215, e mail ambiente@comune.laquila.it

Ufficio Ambiente: tel. 0862645664, e mail ambiente@comune.laquila.it

Ufficio Manutenzione verde pubblico: tel. 0862.645664, e mail americo.tatananni@comune.laquila.it

Ufficio concessione pascoli: tel. 0862.645334

Ufficio Politiche agricole: tel. 0862.645212

Ufficio Benessere animali: tel. 0862.645215

 

ANAGRAFE, CARTA D’IDENTITA’, STATO CIVILE, ELETTORALE, PROTOCOLLO, ECC.

In ottemperanza alle disposizioni sindacali ed alla normativa legata all’emergenza COVID-19 è disposta la momentanea limitazione della ricezione del pubblico presso la sede centrale di Via Roma 207/A, garantendo tutti i giorni i Servizi Essenziali - registrazioni di nascita e di morte

È altresì garantita la ricezione atti presso l’Ufficio di Protocollo Generale.
Ulteriori servizi devono richiedersi
ESCLUSIVAMENTE SU APPUNTAMENTO DA CONCORDARE a mezzo e-mail all’indirizzo: anagrafe@comune.laquila.it o ai seguenti numeri:

  • 334.7689333 per rilascio carte di identità elettroniche
  • 0862 645534 - per autenticazione della firma per le dichiarazioni sostitutive di atto notorio anche tramite mail:  luigia.vitali@comune.laquila.it
  • 0862 645715 /752 /724 per ritiro atti in deposito presso l’Ufficio Messi

Si ricorda che ai sensi dell’art. 103, comma 2, del Decreto Legge n. 17 del 18 marzo 2020, così come convertito dalla L.24.4.2020 n. 27 tutti i certificati, attestati, permessi, concessioni, autorizzazioni e atti abilitativi comunque denominati, in scadenza tra il 31 gennaio 2020 e il 31 luglio 2020, conservano la loro validità per i novanta giorni successivi alla dichiarazione di cessazione dello stato di emergenza, attualmente fissata al 31 luglio p.v.. (si è in attesa della proroga al 15 ottobre 2020).

L’art. 104, comma 1, del Decreto Legge n. 17 del 18 marzo 2020, così come convertito dalla L. 24.4.2020 n. 27, come modificato dalla legge 77 del 17.7.2020, ha prorogato al 31 dicembre p.v. l’efficacia delle Carte d’Identità con scadenza dal 31 gennaio 2020 (limitatamente a quelle non valide per l'espatrio).

È sospeso il servizio per il rilascio di Carte d’Identità a domicilio.

RICORDIAMO CHE È ATTIVO IL SERVIZIO DI ANAGRAFE ONLINE ACCESSIBILE DAL SITO WWW.COMUNE.LAQUILA.IT PER ESTRAZIONE DI CERTIFICATI DI ANAGRAFE E STATO CIVILE PER CITTADINI RESIDENTI NEL COMUNE

Con nota del 31.7.2020, il settore Politiche per il cittadino e personale ha comunicato che a partire dal 3 agosto saranno riaperti al pubblico, previo appuntamento, gli uffici comunali della delegazione di Paganica, temporaneamente chiusi a causa dell’emergenza sanitaria in corso. La sede di Paganica sarà aperta tutti i giorni, dal lunedì al venerdì, secondo i consueti orari di apertura al pubblico. Al fine di evitare gli affollamenti nelle sedi periferiche comunali, si raccomanda sempre la prenotazione telefonica o via mail ai recapiti di seguito riportati: dal lunedì al venerdì dalle ore 9,00 alle ore 12,00, il martedì e mercoledì anche dalle 15.30 alle 17.30. Telefono: 0862.68312. E-mail: delegazione.paganica@comune.laquila.it.

Il settore Politiche per il cittadino e Personale ha comunicato inoltre che sono stati riaperti al pubblico gli uffici della delegazione comunale di Sassa nel nuovo locale dei Map di Sassa, situato in Via Grace Patricia Kelly 4–A2. L'ufficio sarà aperto lunedì e venerdì dalle 9 alle 12, martedì dalle 9 alle 12 e dalle 15:30 alle 17:30. L’accesso alla sede dovrà avvenire dietro appuntamento da concordare telefonicamente al n. 0862.451431, il lunedì, martedì e venerdì dalle 12 alle 14, oppure a mezzo mail all’indirizzo delegazione.sassa@comune.laquila.it

Il settore Politiche per il cittadino e Personale ricorda inoltre che i numeri da contattare per ottenere un appuntamento finalizzato all’emissione della carta di identità elettronica sono i seguenti:

3347689333 per un appuntamento presso la sede centrale di Via Roma 207/A;
0862.68312 (dalle 12:00 alle 14:00)  per un appuntamento presso la Delegazione di Paganica;
0862.451431 (dalle 12:00 alle 14:00 di lunedì, martedì e venerdì) per un appuntamento presso la Delegazione di Sassa.

Ogni informazione potrà essere acquisita esclusivamente via mail o tramite i seguenti contatti telefonici:

Ufficio Anagrafe

E-mail: anagrafe@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645507 – 645524 - 718

Ufficio Stranieri

E-mail: anagrafe@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645729

L'ufficio raccomanda l'utilizzo della modulistica, scaricabile da questa pagina

Ufficio Cambi Residenza

E-mail: anagrafe@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645504 - 727

Ufficio Leva militare, A.I.R.E., Autentiche e Archivio pensionati

E-mail: luigia.vitali@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645534

Ufficio Stato civile nascite e morti

E-mail: stato.civile@comune.laquila.it

Cell. 3347687476 - Telefono: 0862 645503 – 506

Ufficio matrimoni, separazioni, DAT

E-mail: stato.civile@comune.laquila.it

Telefono 0862 645254 - 259

Ufficio cittadinanze

E-mail: stato.civile@comune.laquila.it

Telefono 0862 645728

Ufficio Elettorale e Statistica

E-mail certificata: protocollo@comune.laquila.postecert.it

Email: elettorale@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645720-502-256-725

Ufficio Toponomastica

E-mail: roberto.russo@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645731

Ufficio Messi

E-mail: ufficio.messi@comune.laquila.it

Telefono: 0862 645715-724-752

 

RICOSTRUZIONE DEI BENI PUBBLICI

Con disposizione n. 13 del 25.3.2020, presso la sede di via Ulisse Nurzia n. 6 è stato previsto, tra l'altro, che le sedute di gara avvengano esclusivamente in videoconferenza e che verranno registrate; alle stesse sedute verranno invitati, tramite la piattaforma utilizzata, gli operatori economici che ne faranno richiesta entro il termine indicato negli avvisi di comunicazione della seduta pubblica di gara e dietro invio, da parte degli stessi operatori economici interessati, delle dichiarazioni liberatorie per la registrazione e l'utilizzo delle riprese.

Ufficio edilizia scolastica e cimiteriale: tel. 0862.645611, e mail dino.desimone@comune.laquila.it

Ufficio Beni monumentali: tel. 0862.645628, e mail marco.balassone@comune.laquila.it

Ufficio edilizia residenziale pubblica e altre strutture: tel. 0862.645616, e mail pierluigi.seccia@comune.laquila.it

Ufficio Smart City: tel. 0862.645689, email camilla.ceccotti@comune.laquila.it

Ufficio Riuso del patrimonio: tel. 0862.646656, e mail michela.romito@comune.laquila.it

Ufficio Sviluppo del Gran Sasso: tel. 0862.645645, e mail mauro.fattore@comune.laquila.it

Ufficio Progetti strategici: 0862.645625, e mail carmelina.derose@comune.laquila.it

Ufficio del Disability manager: 0862.645659, e mail chiara.santoro@comune.laquila.it

Ufficio Protocollo: 0862.645600, e mail andrea.gioia@comune.laquila.it

Centrale unica di committenza: 0862.645589, e mail: nazzarenna.sette@comune.laquila.it

 

POLITICHE PER IL BENESSERE DELLA PERSONA

A partire dal 12 ottobre 2020, gli orari del front office del settore, in via Aldo Moro n. 30, (servizi sociali, diritto allo studio, assistenza alla popolazione, sportello unificato, ecc.) saranno i seguenti: dal lunedì al giovedì dalle 9.30 alle 13.30, il mercoledì anche dalle 15.30 alle 17.30. Per contatti telefonici o via posta elettronica, questi sono i recapiti, precisando che per i servizi in questione la posta elettronica certificata è politichesociali.cultura@comune.laquila.postecert.it : ATTENZIONE!! Il settore ha comunicato, in data 23 ottobre 2020, che, per i necessari lavori al front office di via Aldo Moro per garantire più sicurezza relativamente al contenimento del contagio da coronavirus, il ricevimento del pubblico è temporaneamente sospeso.

Servizi sociali: tel. 0862.645521-645545-638-540, e mail: segreteriapolitichesociali@comune.laquila.it

Segretariato sociale: tel. 0862.645517-645527-645529-645530-645538-645500-645537-645548-645549, e mail segreteriapolitichesociali@comune.laquila.it

Assistenza alla popolazione e Ufficio Casa: tel. 0862.645522-645531-645636-645639, e mail politicheabitative@comune.laquila.it

Diritto allo studio: tel. 0862.645535-645539-645543-645519-645526, e mail dirittoallostudio@comune.laquila.it

Cultura e Turismo: tel. 0862.645525-645466-645653, e mail cultura@comune.laquila.it

Protocollo del settore: tel. 0862.645582 (Cultura e Turismo)-645598 (Diritto allo studio)-645576 (Politiche sociali e Assistenza alla popolazione)

Sportello unificato: tel. 0862.645550, sportello.unificato@comune.laquila.it

 

OPERE PUBBLICHE E SPORT

Sospensione delle attività di front office per le segnalazioni relative al progetto Case e Map, delle politiche sportive, della manutenzione strade ecc. Per comunicazioni e istanze:

Progetto Case e Map, segnalazioni per guasti nelle aree comuni: tel. 0862.645264, leonello.capulli@comune.laquila.it

Assegnazione alloggi Case e Map: tel. 08623645606, e mail nunzia.coletta@comune.laquila.it

Protocollo del settore: tel. 0862.645317-645640, e mail protocollo@comune.laquila.postecert.it

Concessioni permanenti di occupazione del suolo pubblico: tel. 0862.645304-645624, e mail concessioni.suolopubblico@comune.laquila.it

Segnalazioni manutenzione strade: tel. 0862.645602 – 334.7683143, e mail danilo.ciuffetelli@comune.laquila.it

Politiche sportive: tel. 0862.645260, impianti.sportivi@comune.laquila.it

 

RICOSTRUZIONE PRIVATA CENTRO E FRAZIONI E RIGENERAZIONE URBANA

Il provvedimento dei dirigenti dei settori Ricostruzione privata centro e frazioni e Rigenerazione urbana del 15.3.2020 dispone che, a mero scopo precauzionale, è sospeso il ricevimento del pubblico fino al 3 aprile 2020 nella sede di via Avezzano, 11. L'utenza è invitata a procedere quanto più possibile con l’inoltro delle istanze a mezzo di posta elettronica certificata protocollo@comune.laquila.postecert.it. In alternativa, è possibile la raccomandata postale. Gli uffici daranno riscontro delle avvenute istanze o via pec o per raccomandata. La riconsegna delle fatture, vidimate in originale, al committente o suo delegato, relative ai SAL intermedi/finali e competenze tecniche, per i lavori di ricostruzione, avverrà nelle giornate di lunedì dalle 9,30 alle 12,30 e mercoledì dalle 15,30 alle 17,30, accedendo una persona per volta. Per informazioni generiche, si possono contattare i seguenti recapiti:

- Settore Ricostruzione privata centro e frazioni: 0862.645439 - 645289

- Settore Rigenerazione urbana, Mobilità e Sviluppo: 0862.645444

- Per appuntamenti con i dirigenti, contattare i recapiti 0862.645439 (Ricostruzione privata centro e frazioni), 0862.645319 (Rigenerazione urbana, Mobilità e Sviluppo).

 

VALORIZZAZIONE E CONTROLLO DELLE SOCIETA' PARTECIPATE E C.S.A.

La casella di posta elettronica è partecipate@comune.laquila.it 

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