Sul portale del Comune è stata attivata una nuova sezione, nella quale vengono raccolte le Carte dei Servizi erogati dall’Ente. La sezione, denominata proprio “Carte dei Servizi”, è inserita nella parte del Sito riservata ai Servizi al Cittadino, visibile nella pagina iniziale del web. Al momento sono presenti la Carta del Settore Affari Generali e Istituzionali (che comprende i servizi riguardanti l’Anagrafe, lo Stato Civile, la Statistica, il Protocollo, la Partecipazione, la Comunicazione, l’attività di Consiglio e Giunta comunale, ecc.) e quella degli Asili nido gestiti direttamente dal Comune. Ogni volta che altri Settori della Municipalità avranno predisposto questi documenti e li avranno inviati alla redazione del Sito, gli stessi verranno pubblicati tempestivamente, in modo tale da tenere la sezione sempre aggiornata. Le Carte contengono principalmente le modalità e la tempistica con cui i servizi vengono forniti. Dopo averle lette, è possibile – anzi, è auspicabile – esprimere una valutazione su tali attività, riempiendo un questionario (che sarà utilizzato in modo assolutamente anonimo) e inviandolo per posta elettronica all’indirizzo riportato nella sezione delle Carte dei Servizi. Il giudizio dei Cittadini è fondamentale per migliorare il lavoro, ma soprattutto la qualità e l’efficacia dei servizi dell’Amministrazione comunale.